در دنیای امروز، وب‌سایت vitrin اصلی هر کسب‌وکار است. بیشتر مشتریان پیش از خرید یا برقراری تماس، ابتدا در اینترنت به دنبال اطلاعات و اعتبار یک برند می‌گردند. نداشتن وب‌سایت به معنای نداشتن حضور در مهم‌ترین بازار جهان است: بازار آنلاین.
یک وب‌سایت حرفه‌ای به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد محصولات و خدمات خود را به‌صورت ۲۴ ساعته معرفی کنند، مشتریان جدید جذب کنند، اعتمادسازی کنند و از طریق داده‌ها و آمار، رفتار مشتریان را تحلیل کرده و تصمیمات دقیق‌تری بگیرند. در حقیقت، وب‌سایت نه فقط یک ابزار تبلیغاتی، بلکه قلب ارتباط دیجیتال بین برند و مشتری است​​​​​​​